Votre voyage en Serbie – conseils pratiques
Printemps
Une saison très changeante avec un temps pouvant être pluvieux et froid ou alors digne d'un joli mois d'été. Le printemps est la saison idéale pour la randonnée dans les parcs nationaux du pays avec une chaleur pas encore écrasante, des coins fleurissant et une belle luminosité.
Ete
Attention, grosse chaleur ! La randonnée en montagne et dans les parcs restent agréables et vous ne serez pas étouffer par les autres touristes. En revanche, les serbes aiment se retrouver sur les plages qu'offrent Belgrade, directement sur le Danube ou sur un lac artificiel aménagé sur un bras de la Save (Ada Ciganlija).
Automne
Véritable été indien au mois d'octobre notamment, c'est le temps idéal pour la visite de monastères dans la Fruška Gora ou dans le centre du pays. La luminosité reflète les couleurs et offrent un joli paysage bucolique très dépaysant.
Hiver
Munissez-vous d'une doudoune, de gants, d'écharpes et de bonnets car les hivers serbes sont très froids et teintés du blanc de la neige. Les massifs de Kopaonik et de Zlatibor sont pris d'assaut par les serves qui vont s'adonner aux plaisirs du ski et admirer les paysages. Le froid extérieur revigore le serbe dans sa générosité et son hospitalité.
Les guides touristiques
Les guides touristiques parmi les plus connus et les plus importants sont :
Le Guide du Routard – édition Hachette –
Le Petit Futé – Serbie (édition 2015-2016) – Collection Country Guide –
Lonely Planet – Collection Guides de voyages –
Ils contiennent un très grand nombre d’informations et seront d’une grande utilité lors de votre voyage.
Organismes et Associations
Ambassade de Serbie en France (avec section consulaire) 5, rue Léonard de Vinci
75016 Paris
Tél: 01.40.72.24.24
Mail: ambasadapariz@wanadoo.fr
Consulat de Serbie 26, av. de la Forêt-Noire
67000 Strasbourg
Tél: 03.88.35.39.80
Mail: cons.serbie@fr.oleane.com
Consulat honoraire de Serbie 3, rue Saint-Saëns
03700 Bellerive sur Allier
Tél: 04.70.59.81.55
Centre culturel de Serbie 123, rue Saint Martin
75004 Paris
Tél: 01.42.72.50.50
www.ccserbie.com
Quelques sites internet avec des informations pratiques :
www.orlovi.com – Association culturelle serbe, cours de serbe, activités sportives et culturelles. À Paris. www.serbia.travel – Office de tourisme de Serbie. Existe en français. www.visitserbia.org – Site pouvant effectuer des réservations, des excursions, pourvu d'un forum, d'une galerie photo, d'événements. Existe uniquement en serbe ou en anglais. www.maserbie.org – Site d'informations sur la Serbie et le tourisme en Serbie. En français.
Santé
Risques
Aucun risque sanitaire particulier ne devrait vous arriver pendant votre voyage en Serbie. Les villes disposent de cliniques (klinika) publiques ou privées et de pharmacies (apoteka) en grand nombre. En dehors des villes, on trouve des dispensaires reconnaissables avec leur croix rouge sur fond blanc. De préférence, allez dans les hôpitaux des grandes villes. L'accueil peut y paraître froid et l'endroit pas toujours chaleureux, mais une solution rapide sera proposée à votre problème de santé. En termes de sécurité sociale, voyez avec le Centre des liaisons européennes et internationales (www.cleiss.fr) pour voir votre prise en charge en cas d'incidents.
Vaccination
Aucune vaccination particulière ne vous sera demandée pour votre voyage en Serbie. Il est toutefois recommandé d'être à jour dans vos vaccins « ordinaires » comme la diphtérie, le tétanos, la poliomyélite, les hépatites, la rage et la typhoïde. En effet, le nombre important de chiens et de chats errants peuvent être vecteurs de certaines de ces maladies.
Tiques
Prenez garde notamment à l'encéphalite à tiques d'Europe centrale lorsque vous vous baladez en forêts. Il est conseillé de porter des vêtements longs et d'inspecter soigneusement son corps après une randonnée. Dans le cas où vous avez une tique, endormez la avec de l'éther et retirer la avec une pince en veillant à retirer tout l'animal.
Eau
L'eau est potable et vous trouverez beaucoup de fontaines avec de l'eau potable pour remplir votre bouteille durant vos journées de visite.
Se déplacer en Serbie
Transports urbains
La Serbie ne dispose d'aucun métro, mais les villes possèdent un réseau de bus, de tramway et de trolleybus particulièrement dense qui vous permettra de vous déplacer facilement. Comptez 2,5 € (300 dinars serbes) pour une carte de transport à Belgrade, valable 3 ans, vous pouvez la recharger dans les kiosques (0,8 € - 89 dinars serbes pour 90 minutes de courses).
Toutes les villes disposent de taxis, mais attention aux arnaqueurs. Veillez tout d'abord à ce que la plaque d'immatriculation termine par « TX » et que le chauffeur démarre correctement le compteur. Les prix sont très peu chers et les serbes utilisent beaucoup le taxi. Voici quelques compagnies sûres à Belgrade : Lux, Pink, Beogradski taksi.
Transports ferroviaires
Moins performants que les connexions interurbaines en bus qui desservent la moindre localité. Le train est le choix économique car moins cher et aussi le choix du patient car très lent. Le réseau est plutôt vétuste malgré que les trains soient d'un confort certain. C'est également un moyen à privilégier pour profiter du paysage.
Pensez à réserver votre place et à préciser si vous voulez une couchette pour vos voyages de nuits.
Conduire en Serbie
Afin de circuler sans problème en Serbie, vous devez être prémuni de votre permis de conduire, des papiers du véhicule et de votre carte verte. Les axes principaux sont de bonne qualité mais les routes secondaires sont souvent étroites et quelque peu détériorées. La limitation de vitesse est de 50 km/h en ville, 80 km/h pour les routes en dehors des agglomérations et 120 km/h sur les autoroutes. Le taux d'alcoolémie autorisée est de 0,5 g/l.
Le carburant est plutôt bon marché et les prix varient légèrement d'une station service à l'autre. Comptez 1,09 € (135 dinars serbes) pour un litre de diesel et 1,17 € (145 dinars serbes) pour un litre de sans plomb 95 (données 2017). Les stations sont ouvertes pour la plupart 24H/ 24 et il est possible de payer par carte bancaire.
Les parkings payants offrent des prix intéressants et la présence d'un gardien vous garantit une sécurité pour votre véhicule.
Code de la route
Pour conduire en Bulgarie, il faut être titulaire d’un permis de conduire, d’une carte grise et d’un justificatif d’assurance responsabilité civile. La conduite s’effectue à droite. Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire à l’avant comme à l’arrière. La vitesse est limitée à 50 km/h en ville, 90 km/h en dehors des agglomérations et 120 km/h sur les autoroutes. Attention à l’alcool, car le taux d’alcoolémie toléré n’est que de 0,5 g/l.
Contrôle
De nombreux contrôles sont effectués (vitesse, papiers, alcoolémie). Par conséquent, nous vous conseillons de bien respecter le Code de la route afin d’éviter des problèmes inutiles.
parking
Utilisez les nombreux parkings avec gardien. Contre une petite somme qu’il encaissera, vous n’aurez pas à vous soucier de votre voiture.
accident
En cas d’accident, il est impératif d’attendre l’arrivée de la Police. Vous pouvez la contacter directement au 982.27.23, afin de faire constater officiellement les éventuelles dégradations, faute de quoi, les frais de réparation non couverts par l’assurance seront à votre charge. Pour l’assistance routière, composez le 91.146. Enfin, si vous voyagez avec votre véhicule, prenez la précaution de vérifier que la Bulgarie fait partie des pays pour lesquels vous êtes couverts en cas d’accident.
Carburant
Vous n’aurez aucune difficulté pour trouver des stations service en Bulgarie. A part leur grand nombre, elles se caractérisent par leurs équipements diversifiés, des prix intéressants, un service de qualité, des atouts non négligeables pour traverser le pays en toute sérénité.
Quotidien
Décalage horaire
Il n'existe aucun décalage horaire entre la France et la Serbie. Les changements d'heures ont lieu au même moment qu'en France.
Langue
Le serbe est la langue officielle et celle la plus parlée par la population du pays. Néanmoins, en Voïvodine, dans le Nord du pays, le nombre important de minorités fait qu'il existe beaucoup de langues secondaires comme l'allemand, le hongrois, le roumain, le ruthène pannonien, le slovaque ou encore le tchèque. Près des frontières, au Sud vous trouverez des gens parlant déjà albanais et à l'Est, des bulgarophones. L'anglais est de loin la langue étrangère la plus apprise devant l'allemand et le français. Le russe peut s'avérer utile dans les villages, notamment avec les personnes âgées.
Horaires d’ouverture
Bien plus extensibles qu'en France, les services publics ouvrent dès 7h ou 8h. Les commerces ferment leurs portes généralement à 22h, les bars et restaurants aux alentours de 23h ou minuit. Il est possible cependant de trouver des épiceries ou autres kiosques à burgers ouverts 24H/ 24.
Télécommunication
Les cabines téléphoniques sont très nombreuses. Il vous est possible d'acheter une carte Halo de différents montants dans les bureaux de poste ou les kiosques. Depuis les bureaux de poste, une communication vers la France vous sera facturée à hauteur de 0,32 € (40 dinars serbes) la minute (données 2017)
Comment téléphoner
Vers la Serbie : composez le 00381 suivi de l'indicatif régional puis du numéro.
Vers l'étranger : composez le 00 suivi de l'indicatif du pays (33 pour la France) puis le numéro.
En Serbie : composez l'indicatif régional suivi du numéro.
Téléphone portable
Très bien couvert en matière de réseaux téléphoniques, vous pourrez soit acheter un numéro sur place dans les kiosques où vous pourrez également recharger votre crédit (dopuna) ou utiliser votre numéro français. Dans ce cas, surveillez les options que vous avez souscrite avec votre opérateur et gardez en mémoire que les appels depuis ou vers l'étranger sont comptés comme hors-forfait selon les options souscrites. Vous payerez toujours selon que vous émettez ou recevez un appel. Pour un appel reçu, votre correspondant paiera le prix d'un appel local.
Internet
Il vous est toujours possible de demander à votre hôte d'utiliser son ordinateur. Sinon, vous trouverez des cyber-cafés aux prix très avantageux un peu partout dans les grandes villes.
Unité monétaire
La monnaie nationale est le dinar serbe. On le trouve sous forme de pièces de 1, 2, 5, 10 ou 20 dinars et de billets de 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000, 2000 ou 5000 dinars. 1 € vaut environ 124 dinars serbes (données 2017).
Chèques de voyage
Moyen de se prémunir des vols en contrepartie d'importantes commissions, les chèques de voyage sont globalement acceptées par les banques et les bureaux de change, voir même certains hôtels.
Les bureaux de change (menjačnica)
Vous les trouverez dans toutes les villes et en très grand nombre. Prenez garde à certaines commissions et privilégiez les bureaux de change accolés à une banque.
Cartes de paiement
Si les hôtels, les bars et les restaurants acceptent dans l'ensemble ce mode de paiement, certains petites épiceries et plus généralement à la campagne, il vous sera difficile de l'utiliser. Ayez toujours du liquide sur vous au cas où.
Sécurité
La Serbie est un pays sûr mais il est recommandé de faire preuve de vigilance contre les pickpockets dans les aéroports, les bus bondés et les marchés. En marche de certaines rencontres sportives, il est conseillé de ne pas fréquenter les zones aux alentours des stades où des affrontements peuvent avoir lieu. Les femmes seules ne risquent rien en Serbie, pas convoitée, les serbes feront seulement preuve d'égard en leur portant leur valise trop lourde par exemple. Homosexuels, prenez garde, sujet encore très tabou, les démonstrations d'affection publique peuvent être sujettes à des mots durs voire à des attaques physiques.
En cas de problèmes, contactez le 192 pour la police, le 193 pour les pompiers et le 194 pour une ambulance.
Que ramener de Serbie ?
Pays pas encore très touristiques, la quête de souvenirs pourra s'annoncer difficile. Privilégiez les foires et marchés traditionnels où les idées ne manqueront pas.
-un service à café
-broderies traditionnelles
-opanak, chaussures traditionnelles de paysan, en cuir
-œufs peints, très fréquents aux alentours de Pâques
-icône religieuse, pour les plus religieux d'entre vous
-une bouteille de rakija et son service de verre, l'eau de vie locale aussi forte que délicieuse
- un pot d'ajvar, purée de poivrons qui remplacera le nutella sur vos tartines
-objets dérivés (t-shirt, magnet, mug...) Novak Đoković, la star du pays